Verzendbeleid

Elke Charle Roses creatie wordt met de grootste zorg voorbereid en luxueus verpakt, zodat deze in perfecte staat bij je aankomt.

Verzending
Wij verzenden bestellingen binnen 1–2 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina. Momenteel leveren wij binnen Nederland, België en Duitsland.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een track & trace-link.

Beschadigd, incompleet of onjuist geleverd
Kwam je bestelling beschadigd, incompleet of onjuist aan? Meld dit binnen 48 uur na ontvangst via orders@charleroses.com, met je bestelnummer en duidelijke foto's. Na goedkeuring zorgen wij kosteloos voor een passende oplossing of een vervangend product.